Ausweisdokumente werden zentral von der Bundesdruckerei in Berlin hergestellt. 
Um Ihnen nach Ihrem Antrag möglicht einfach die Informationen zum Produktionsstand mitteilen zu können, haben wir den Auskunftsservice eingeführt. 

Über einen Link auf der Homepage können Bürger  nun von zu Hause aus am PC /
Laptop / Handy den Stand der Ausweisdokumente abfragen.

Ablauf

  1. Sie erhalten bei Antrag eines neuen Ausweisdokumentes ein Schreiben auf dem alle nötigen Angaben zur Abfrage des Status zu finden sind,
  2. Link aufrufen,
  3. Seriennummer des Dokuments, Ausweisart und Geburtsdatum in Suchmaske eingeben,
  4. Auskunft über den Stand des Ausweisdokuments erhalten.

Hier können Sie den Produktionsstand Ihres Dokuments jederzeit online abrufen.

Link zum Auskunftsservice

Benachrichtigung über E-Mail oder SMS

Wenn Sie bei der Antragstellung Ihre Mailadresse oder Ihre Mobilfunknummer angeben, erhalten Sie eine E-Mail bzw. eine SMS, wenn Ihr Dokument abholbereit ist. Die Mitarbeiterinnen des Bürgerbüros fragen Sie bei der Beantragung, ob Sie diesen Service in Anspruch nehmen wollen. Nach der Aushändigung des Ausweises/Passes werden Mailadresse und Mobilfunknummer wieder gelöscht.